ISO 9001:2008
Nowe wydanie normy ISO 9001:2008 15 listopada 2008 r. Międzynarodowa Organizacja Normalizacyjna (ISO) opublikowała
normę ISO 9001:2008 Quality management systems - Requirements, która zastępuje ISO 9001:2000.
Cele zmian w normie ISO 9001:
- Ułatwienie stosowania
- Większa przejrzystość normy
- Ułatwienie tłumaczenia na inne języki
- Kompatybilność z ISO 14001:2004.
Założenia do zmian w nowym wydaniu normy ISO 9001:
- Norma ISO 9001:2008 nie będzie wprowadzać dodatkowych wymagań.
- Nie będzie zmieniać intencji normy.
- Jeżeli wprowadza zmiany to tylko takie, których wpływ na użytkowników jest ograniczony,
a zmiany przynoszą im wyraźne korzyści.
- Niektóre postanowienia normy zapisano w sposób bardziej przejrzysty i jednoznaczny,
szczególnie tam gdzie budziły wątpliwości i wymagały interpretacji.
- W wielu punktach dodano UWAGI ułatwiające zrozumienie lub wyjaśnienie wymagań,
których dotyczą, np. procesów realizowanych na zewnątrz, nadzoru nad dokumentami,
percepcji klienta co do tego, czy organizacja spełniła wymagania klienta. Należy jednak pamiętać,
że informacje podane w uwagach nie stanowią wymagań. Służą one wyłącznie
łatwiejszemu zrozumieniu lub wyjaśnieniu wymagań, których dotyczą.
- W całej normie ujednolicono poprzednie sformułowanie „wymagania ustawowe i przepisów”
w nowej edycji przyjęto ogólnie „wymagania prawne”.
Pozostaje bez zmian:
- Ogólny charakter normy, mającej zastosowanie do wszystkich organizacji
- Model i podejście procesowe
- Zakres, cel i tytuł normy
- Zasady zarządzania jakością.
Polski Komitet Normalizacyjny wydał polskie opracowanie normy PN-EN ISO 9001:2009 w lutym 2009 r.
Więcej informacji oraz możliwości zakupu normy na stronie internetowej www.pkn.pl.
Zgodnie z oficjalnym komunikatem IAF - ISO:
Certyfikacja za zgodność z ISO 9001:2008 i/lub krajowymi odpowiednikami powinna być wydawana wyłącznie po oficjalnej publikacji ISO 9001:2008 która powinna mieć miejsce przed końcem 2008 r.) i po rutynowym (planowanym) audicie w nadzorze lub ponownej certyfikacji na zgodność z ISO 9001:2008.
Rok po opublikowaniu ISO 9001:2008 wszystkie wydane akredytowane certyfikaty (nowe certyfikacje lub ponowne certyfikacje) powinny potwierdzać zgodność systemu zarządzania jakością z wymaganiami ISO 9001:2008.
Dwadzieścia cztery miesiące po publikacji przez ISO normy ISO 9001:2008, wszystkie wydane certyfikaty na zgodność z ISO 9001:2000 stracą ważność.
Więcej informacji uzyskają Państwo pod numerem telefonu: 022/ 577 36 32
Normy serii ISO 9000
SĄ TO: normy o zasięgu międzynarodowym
DEFINIUJĄ: minimalne wymagania wobec systemu jakości
W CELU: udokumentowania możliwości opracowania i dostarczenia danego
wyrobu lub usługi
SŁUŻĄCE: uzyskaniu zadowolenia klienta osiąganemu poprzez skuteczne wdrożenie
systemu jakości oraz ciągły proces doskonalenia jakości
Dlaczego warto posiadać certyfikat ISO 9001?
Certyfikowany system jakości daje firmom wielorakie korzyści, z których jako
priorytetowe należy wymienić:
- gwarancję niekwestionowanego poziomu świadczonych usług,
- przewagę nad konkurencją,
większą satysfakcję klientów,
- jasną i uporządkowaną strukturę organizacyjną,
- nadzorowane procesy usługowe,
- mniejsze koszty " złej jakości " eliminowane dzięki systematycznej
analizie powstałych niezgodności oraz podejmowanie określonych
działań korygujących i zapobiegawczych,
- ciągłe doskonalenie zarządzania firmą,
- wzrost zyskowności.
 ankieta wyceny oferty.doc
Chcesz dowiedzieć się więcej skontaktuj się z nami:
Dział Doradztwa Gospodarczego i Systemów Zarządzania
wioletta.polawska@dekra.pl; andrzej.zygadlo@dekra.pl; jerzy.jedras@dekra.pl
Tel. 022/ 577 36 32
022/ 577 36 20
022/ 577 36 33
022/ 577 36 00
|
